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OptiWelt Forum Hilfe bei Problemen Optigrill Elite Manueller Modus

  • Optigrill Elite Manueller Modus

    Posted by Bernhard on 19. Juni 2021 um 18:33 Uhr

    Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Optigrill Elite. Schon als ich ihn das erste Mal probieren wollte geht er nur in den Manuellen Modus. Auf dem Display erscheint: Entnehmen Sie die Speisen um die automatischen Programme zu nutzen. Erst wenn ich den Griff fester hinunter drücke kann ich die Programme auswählen. Die Platten sind korrekt eingelegt.

    Vielen Dank für eure Hilfe

    LG Bernhard

    MrLoverLover antwortete vor 10 Monate 4 Mitglieder · 4 Antworten
  • 4 Antworten
  • Benni

    Administrator
    19. Juni 2021 um 19:28 Uhr

    Das Problem kenne ich so noch gar nicht ???? Kannst du nochmal genauer erläutern, was nach dem Einschalten passiert? Siehst du noch die Auswahl der verschiedenen Programme? Oder kommt direkt die Meldung?

    Hast du schon mal beim Tefal Support nachgefragt?

  • Bernhard

    Mitglied
    19. Juni 2021 um 22:13 Uhr

    Also ich drücke die einschalt Taste dann kommt “Hallo” und es steht schon von Haus aus manueller Modus dort und die Tasten für Boost und Auftau funktion leuchten nicht. Wenn ich bei den Pfeiltasten den Modus wechseln will kommt dir oben beschriebene Fehlermeldung. Vielleicht könnte kalibrieren helfen nur weiß ich nicht wie das beim Elite funktioniert.

    Ja habe nur als andwort bekommen das es weitergeleitet worden ist und ich soll mich an die Partner wenden.

    LG Bernhard

  • Berti

    Mitglied
    9. Februar 2024 um 14:50 Uhr

    genau das gleiche Problem habe ich auch. Bei mir hat der Optigrill Elite XL aber von Anfang an funktioniert. habe den ca. 3 Wochen. Bei mir tritt der Fehler nur bei der Verwendung der Backschale, hat bis jetzt funktioniert. Selbst, wenn ich die untere Platte rausnehme, kann ich die Programme auswählen. Nur bei Backschale tritt der Fehler auf. Gibt es dafür eine Lösung oder ist der Grill defekt?

    Gruß Berti

  • MrLoverLover

    Mitglied
    25. Februar 2024 um 1:11 Uhr

    Ich habe auch das selbe Problem, wenn ich den Grill locker schließe. Wenn ich den Griff nach unten drücke ist alles in Ordnung und die Auswahl der Programme ist dann möglich. Ich vermute das im Gelenk der Dickensensor verbaut ist. Durch toleranzen oder falsche Kalibrierung wird fälschlicher weise Speißen im Grill erkannt. Das scheint ein Fabrikationsfehler zu sein, der sicherlich leicht zu beheben ist. Tefal sollte sich darum kümmern und diesen Fehler so schnell wie möglich beheben, oder mitteilen wie der Optigrill Elite kalibriert werden kann. Der Grill ist ziemlich teuer und sollte solche Fehler nicht von Anfang an haben. Die Qualitätskontrolle ist da wohl etwas schlampig.

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